Provenance des Lego sur Lego shop

[Seigneur Sith]

Voila, j'ai une petite question sur la provenance des Lego lorsque l'on commande via Lego Shop.fr
Il m'est arrivé de recevoir des boites de France, des USA et du Danemark. Le souci c'est que je ne sais pas suivant le modèle si il sera expédié du Danemark ou de la France.
Exemple le Sopwith Camel 10226 est arrivé du Danemark, aucun problème pour la livraison en Guyane.
Par contre le B-wing est arrivé de France, et Lego m'a dit "nous ne faisons pas l'expédition vers les DOM" pourtant parfois ça vient quand même lol.

Donc si quelqu'un a une petite explication à ce sujet, et si on peut prévoir la provenance de tel ou tel modèle.
Merci d'avance.

[arachnid]

Pas facile de répondre,
tu devrais contacter le service client, ils te renseigneront.

[comptesuppr012015]

A conditions que le service client soit joignable depuis les DOM

[comte Dooku]

C'est plutôt les DROM maintennt, non ?

[comptesuppr012015]

Plutôt non, pas tant en termes de statut que d'usage. Dans tous les cas, il y a une seule collectivité territoriale qui cumule les compétences

[didiert3048]

Salut à tous,
On entend, du DOM COM et du DOM ROM. A voir ce qui vous va.
Sinon, moi qui suit pour quelques jours encore dans le 974( La Réunion) j'ai plus souvent commandé par peek et poke que vraiment par lego shop.
Voilà pour ma chtite contribution.

[Seigneur Sith]

J''ai bien contacté le service clients mais la seule réponse de leur part c'est pas de livraison pour l'Outre-mer.
Déjà qu'ils prennent la Guyane pour une île, je vois bien qu'il ne faut pas trop leur en demander lol.

Peek Poke ils envoient hors TVA c'est bien, malheureusement au final c'est souvent plus cher. Et surtout on n'a pas droit aux avantages du Shop.
Je peux aussi faire venir par le Brésil ou le Suriname sinon.

[Kwear]

Bah les USA sont plus près pour toi non ? Et j'imagine que c'est moins compliqué que de France parfois.
Quand tu vois que sur chaque île anglaise ou presque il y a un aéroport et que chez nous, l'aviation de tourisme n'est qu'exceptionnellement utilisée pour porter des personnes, tu vois le retard mental administratif, économique et politique francais.

[Seigneur Sith]

Bah les USA sont plus près pour toi non ? Et j'imagine que c'est moins compliqué que de France parfois.

Bah non les USA ne sont pas plus près, vu que ça passe par la Guadeloupe avant de venir en Guyane.
Je n'ai pas de problème de proximité mais de provenance, c'est ce qui détermine si je peux recevoir ou non un lego via lego shop.
C'est regrettable d'être obliger de faire travailler des Américains ou autres au lieu de Français mais les Français du Shop ont l'air d'apprécié cette situation et de considérer l'outre-mer comme des pays étrangers.

[Kwear]

Je pense que la responsabilité ne leur incombe pas forcément, mais plutôt aux complexités économiques et logistiques franco françaises.
Etrangement, de la métropole vers toute autre destination, c'est toujours plus cher que tous les autres pays vers ces mêmes destinations.
A tel point qu'il a fallu l'arrivée d'opérateurs comme Easy Jet pour que les prix des compagnies françaises baisses en lignes intérieures et encore. Ce sont donc des compagnies étrangères qui font des prix nomaux alors que d'un point à un autre de la seule métropole, les prix sont souvent prohibitifs avec des compagnies françaises.

ça ne règle pas ton problème, mais je crois que ce n'est pas forcément lié à l'outremer français, mais à toute destination de France vers hors de France, et franchement, c'est affligeant.

[jacques27]

Le plus simple doit être qu'un mec de chez Lego a fait une étude de marche et en a déduit qu'il n'était pas rentable d'expédier des sets depuis la France.