Lego reconnaît que la #8043 peut avoir un problème

[comptesuppr012015]

Vous allez rire... J'ai reçu un courrier, mais pas les pièces !!!!

Apparemment, ils ont embauché pour renforcer l'effectif, sans doute pour assurer les retours de la 8043, et en anticipant un peu noël, la personne que j'ai eu au tel ce serait trompé de code de retour et ça repart aujourd'hui !

[ramoutcho_7387]

Service Pack (complet) reçu ce matin. 5 jours ouvrables entre l'expédition et la réception: .

Fin de l'histoire pour moi.

[Stang67]

Moi je n'ai reçu qu'un message me disant que cela devrait partir d'ici 10 jours....

[joebar67]

Le 12/10 j'ai reçu mon pack avec 5 LA . 4 nouveaux et 1 ancien .

[babasorhum]

Lol. Apparemment ils font un peu n'importe quoi!
Mais bon ils ont dû avoir des tonnes de demandes et concevoir / produire / envoyer les nouveaux LAs aussi rapidement, cela tenait du miracle!
(A mon humble avis en tout cas ^^)

[arachnid]

Bizarre de leur part ces erreurs de livraison.
Toutes les commandes que j'ai fait chez LD étaient toujours complètes (voire avec des pièces en plus)
Pas comme sur bricklink, même si on ne peut pas trop comparer des pros et des amateurs.
Apparemment ils ont mal géré cette opération.

[thiti55]

Pour ma part je viens de recevoir mon petit paquet. Je vais profiter du temps pluvieux pour changer tout ça.

Bah moi mail envoyé mercredi passé et toujours aucune réponse

Sur ce coup-là, ils se font long

J'ai fait exactement pareil que toi. J'ai envoyé un mail mercredi dernier et encore cette semaine sans réponse et il est quand même arrivé dans ma boîte aux lettres. Donc il faut un peu de patience, sachant qu'ils n'ont pas répondu aux mails.

[Benny]

Moi, j'ai pas eu à les recontacter et j'ai reçu mon service pack hier.
J'espère que c'est bien des nouveaux vérins qu'ils y ont mis.

[Sebthebest60]

J'ai fait exactement pareil que toi. J'ai envoyé un mail mercredi dernier et encore cette semaine sans réponse et il est quand même arrivé dans ma boîte aux lettres. Donc il faut un peu de patience, sachant qu'ils n'ont pas répondu aux mails.

+1, pas de réponses à mes mails, mais enveloppe arrivée ce matin! En gros, ceux qui avaient pris contact avec TLC et qui avaient eu l'assurance d'obtenir les pièces de rechanges les auront, avec plus ou moins de retard!

Sinon, très nette différence pour le levage du bras de l'excavatrice; les petits M peinent beaucoup moins et la montée est plus fluide (et agréable à l'oreille).

[choupinou]

Alors la, il n'y a vraiment rien a y comprendre.

J'ai envoyé un mail il y a trois semaines de ça et puis aucune nouvelle.
J'ai reçu mon pack aujourd'hui avec les nouveaux vérins.

Ils sont fort chez LEGO, sans même avoir donné un numéro de notice.

[GuilliuG]

Bon ben j'espère que j'aurai le mien courant de la semaine prochaine alors.

Mais effectivement leurs méthodes sont plus que loufoques sur ce coup-là

[tony_st170]

Service Pack reçu ce matin, rien de plus, rien de moins. J'ai bien fait de les rappeler la semaine dernière ...

[Anio]

Idem, reçu.

Les LA's se changent facilement.
Le reste, c'est intordable (c'est pour ca que les vidéos ne montrent pas comment le faire ^^).

Soit il faut tout démonter, soit on se mets en mode grosse brute et on force pour rentrer les pièces là où il faut.
Bon, désolé, mais j'ai opté pour la deuxième solution car malgré tout bien plus rapide.

Pour le bras : il fonctionne comme lorsque j'ai joué avec l'exca pour la première fois.
Les chenilles, la tourelle et le changement de vitesse : bizarrement, ces fonctions ont moins la pêche. Bon, vu que j'ai rien changé, ca doit venir des piles fatiguées.

[Stang67]

Reçu ce jour mon service pack également, complet (alors qu'il y a 3 jours il ne devait partir que dans 10 jours ) ...merci Mr Lego !!

[GuilliuG]

C'est bizarre ça, certaines personnes qui ont les nouveaux vérins voient d'énormes changements et d'autres n'en voient aucun...

Pour ma part j'attends toujours et ça commencer à m'énerver car j'ai envie de les utiliser dans des mocs

Mais bon je vais arrêter de me plaindre car je dois commencer à embêter tout le monde.