Acheter des pièces par Lego Direct ou le customer service

[Yodji]

Effectivement, il y a un probleme

[GuilliuG]

En fait tout se passe bien, c'est juste que lego n'envoie pas systématiquement des mails de confirmation et que comme certaines pièces que j'ai commandées sont assez rares, il faut un peu de temps pour les rassembler

[Anio]

En fait tout se passe bien, c'est juste que lego n'envoie pas systématiquement des mails de confirmation et que comme certaines pièces que j'ai commandées sont assez rares, il faut un peu de temps pour les rassembler

Chez Lego, cela n'entre pas en ligne de compte.
C'est en stock, on te le livre.
C'est pas en stock, tu ne peux pas le commander.

[GuilliuG]

Ouep, effectivement, je viens de m'en rendre compte. En fait les pièces sont parties hier de leurs entrepôts au Danemark. Mais l'experte de chez lego disait que les délais étaient un peu longs et m'a demandé si j'avais commandé des pièces non disponibles. Je lui ai dis non mais je savais bien que certaines pièces étaient assez rares donc j'en ai déduis qu'ils avaient dû mal à les trouver ou quelque chose du genre...

Merci pour la précision.

[Philippe]

Est-ce que c'est le même numéro pour appeler directement la compagnie LEGO pour tous les pays.

[babasorhum]

Salut tout le monde!

J'ai besoin de cette brique , référence 73834, en une centaine d'exemplaires...
J'ai demandé à LEGO, ils m'ont dit que c'était impossible, car ils ne fabriquent plus cette pièce!

Mes questions sont les suivantes:
Connaissez-vous le dernier set paru dans lequel se trouve cette brique?
La couleur peut-elle changer quelque-chose? Je veux dire peut-être qu'ils ne la font plus en noir, mais qu'elle est toujours produite en rouge par exemple. Qu'en pensez-vous?
Et si LEGO ne fabrique vraiment plus cette pièce, savez-vous ou je pourrai en acheter une grosse quantité?

J'ai le même problème avec les poulies référence 4528278, en grande quantité également..

[ramoutcho_7387]

Salut, pour de telles quantités, je ne peux que te conseiller Bricklink. Mais tu comptes te faire livrer où, en France ou là où tu es actuellement?

[Nico71]

Je vois que tu as linké une photo bricklink, tu dois voir quelles sont les derniers couleurs produites. Mais la seule solution, c'est d'acheter sur bricklink...

http://www.bricklink.com/catalogItemIn. ... 3090b&in=S

Avec la recherche en en "largest qty" il y en a 60 chez le même vendeur pour 1.12€ : http://www.bricklink.com/search.asp?pg= ... archSort=P

Si c'est pour faire une contrepoids, et que tu as pas trop regardant, tu peux essayer avec autre chose.

[Cypr-21]

Sans m'avancer je pense que le dernier set (technic) a en avoir possédé est la grue 8288.
Sinon, il y en a une dans le 8868.

[babasorhum]

Salut à tous!
Merci pour vos réponses

@ ramoutcho: oui je compte me faire livrer en France, tu crois qu'il y en a pour combien de frais de port? Surtout si le gars habite aux States...

@ nico: oui c'est pour faire un contre poids, j'ai vraiment besoin de ces pièces... Car je veux faire une grue vachement haute, donc besoin d'un contre poids vachement lourd. Si je veux pas qu'il soit trop gros, je dois utiliser ces briques.. (C'est les briques avec le rapport poids/taille le plus élevé)

@ cypr: en fait je demandais ça pour savoir quelle est la dernière année de production de cette pièce.
Et en regardant sur BL, apparemment il y en avait une dans un set "education" datant de 2009, donc LEGO devrait encore la produire...

[efjie2002]

Vu les quantités dont tu as besoin et si c'est pour en faire un seul bloc, tu n'aurais pas plutot intéret à faire un coffrage avec une ou des briques 8x16 comme base et en le remplissant de plomb ou autre ?

[Anio]

La référence de la pièce dans un set éducation n'est parfois pas la même que la référence de la même pièce dans un set normal.

Je me rappelle du coup de l'airtank blanc. Tu demandais l'air tank du set 8462 en blanc, le représentant Lego ne trouvait rien dans sa base de données, alors que si tu donnais la référence de la pièce dans le set Education, bah il trouvait la pièce.

Ce que je te conseille pour faire trouver la référence au représentant :
- passer par la référence du set Education, et faire comprendre la pièce que tu désires
- ou donner la référence de la pièce telle quelle est dans la notice du set Education (encore faut-il avoir la notice...).

Ceci étant dit, 1,12€ la pièce, même si le port est gros (vu le poids du colis), c'est très bon marché.
Chez Lego, si la pièce est dispo, tu dois t'attendre à un prix de 2€/pièce à mon avis (si ce n'est plus).

[babasorhum]

(re) salut!

@ efjie: ouais mais en fait j'ai pas envie d'utiliser d'autres pièces que du LEGO. A part pour le câble bien entendu - quoique je suis sûr qu'il a de véritables puristes qui utilisent que de la ficelle LEGO ^^

@ anio: oui effectivement, en donnant la référence "education" (soit 73090b pour ceux que ça intéresse) ça a marché!

=> conclusion de l'opération: n'hésitez à donner toutes les références disponibles pour une même pièce...

Edit*:

AAAAAAAAAAAAAArgl non ce n'est pas bon... La référence 73090b n'est pas bonne, il doit s'agir de la référence Bricklink et non la référence officielle LEGO...
Je suis dans la m..... quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver la référence de cette F....'in pièce... Donc celle du set "education", sorti en 2009...

Edit 2*:

Référence trouvée par la personne chez lego: 73843 et color ID 26. Ils ne la font plus que en noir.

[Philippe]

Est-ce que c'est le même numéro pour appeler directement la compagnie LEGO pour tous les pays?

Est-ce que quelqu'un a une réponse.

[arachnid]

non ce n'est pas le même numéro,
pour lego direct en tout cas, le centre d'appel est à Londres et tout le monde parle français (il y a même une opératrice allemande qui maitrise parfaitement notre langue)